Respuestas a 13 preguntas y conceptos erróneos comunes sobre seguros de viaje
26/07/23 | 26 de julio de 2023
El seguro de viaje es una de las cosas más importantes que comprará para su viaje, sin importar cuánto tiempo estará fuera. Es imprescindible y nunca salgo de casa sin él.
Sin embargo, muchos viajeros con los que hablo viajan sin él, a menudo porque no entienden muy bien qué es y para qué sirve. Existen muchos conceptos erróneos sobre el seguro de viaje y esos conceptos erróneos están poniendo a las personas en peligro.
Hoy quiero abordar esas preguntas, preocupaciones y conceptos erróneos.
Personalmente siempre compro seguro de viaje cuando viajo. Después de todo, obtenemos seguros de hogar, seguros de vida, seguros médicos y seguros de automóvil. ¿Por qué no nos cubriríamos cuando estemos en el extranjero?
El seguro de viaje estaba ahí cuando se me rompió el tímpano Tailandia .
Fue allí cuando rompí mi cámara. Italia .
Fue allí cuando una amiga tuvo que volver a casa tras la muerte de su padre.
Y también estaba ahí para estas personas:
Pero no esta persona que decidió no conseguirlo:
Comprar un seguro de viaje es imprescindible. Pero como es un tema confuso (intente leer la ley de seguros de Nueva York por diversión. Lo hice. Es no divertido), hoy quiero responder las preguntas más comunes sobre el seguro de viaje. Estas preguntas aparecen en mi bandeja de entrada todo el tiempo y son los mayores puntos de confusión sobre el tema.
Tabla de contenido
- ¿Qué es el seguro de viaje?
- ¿El seguro de viaje es sólo un seguro médico?
- ¿Puedo ir a ver a un médico cuando quiera?
- ¿Puedo recibir tratamiento por una enfermedad que ya tengo?
- Mi tarjeta de crédito ofrece cierta protección. ¿No es eso suficiente?
- ¿Cómo funciona realmente el seguro?
- ¿Qué pasa con Obamacare?
- ¿Por qué las críticas son malas?
- Me emborraché y me lastimé. ¿Estaré cubierto?
- ¿Me cubre el seguro de viaje en mi país de origen?
- Soy un mayor. ¿Qué tengo que hacer?
- ¿El seguro de viaje me enviará a casa si me lesiono o me enfermo?
- ¿Qué pasa con el COVID-19?
- Mi compañía de seguros de viaje recomendada
1. ¿Qué es el seguro de viaje?
El seguro de viaje brinda apoyo, compensación y atención médica cuando algo sale mal en el camino. Dependiendo de su póliza, podría brindarle apoyo y compensación si pierde su equipaje, si resbala y se rompe un hueso mientras camina, o si necesita regresar a casa antes de tiempo debido a una muerte en la familia.
Es una red de seguridad financiera para emergencias mientras estás en el extranjero.
Contrariamente a la creencia popular, el seguro de viaje no sustituye al seguro médico en su país de origen, ¡ni tampoco es una licencia para ser tonto! (Además, el seguro de viaje excluye prácticamente unilateralmente cualquier percance que ocurra mientras está bajo la influencia del alcohol o las drogas). Es su paracaídas de emergencia en caso de que algo terrible suceda mientras viaja.
2. ¿El seguro de viaje es sólo un seguro médico?
No, es mucho más que eso. Si bien existe un componente médico para enfermedades repentinas y lesiones accidentales, también puede cubrir todo tipo de incidentes adicionales, como por ejemplo:
- Cancelación de viaje
- Pertenencias perdidas/dañadas/robadas
- Evacuación de emergencia
- Expatriación en caso de desastre natural
- Interrupción o retraso del viaje
El seguro de viaje es para emergencias generales, no sólo médicas.
3. ¿El seguro de viaje es similar al seguro médico? ¿Puedo ir a ver a un médico cuando quiera?
El seguro de viaje no reemplaza al seguro médico. Está ahí sólo para emergencias inesperadas, no para chequeos regulares. Y si necesita que lo envíen a casa debido a una emergencia de salud, su cobertura de salud habitual entrará en vigor una vez que regrese a su país de origen.
Por esa razón, deberás asegurarte de tener un seguro de viaje (para cuando estés en el extranjero) y una cobertura médica regular (en caso de que te envíen a casa con una lesión).
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¿Buena suerte? ¿Reventar un tímpano? ¿Tiene intoxicación alimentaria o dengue? El seguro de viaje lo tiene cubierto.
¿Quiere ir a ver a un médico para un examen físico o para que le llenen una caries? Estás sólo en esto.
(Si eres un nómada digital o un expatriado, consulta seguridadala y Nómadas asegurados , ambos tienen planes similares a un seguro médico).
4. ¿Puedo recibir tratamiento por una enfermedad que ya tengo?
Como regla general, la mayoría de los planes de seguro de viaje no cubren condiciones preexistentes. Si se enferma en el camino, el seguro de viaje está a su disposición. Pero si necesita medicamentos para una enfermedad crónica actual o una condición médica que conocía antes de comprar la póliza, es posible que no tenga suerte.
Además, si se enferma bajo una póliza y luego la extiende o comienza una nueva póliza, la mayoría de las aseguradoras considerarán su enfermedad como una condición preexistente y no la cubrirán bajo su nueva póliza.
En resumen, las condiciones preexistentes generalmente no están cubiertas a menos que encuentre un plan específico que las cubra.
5. Mi tarjeta de crédito ofrece cierta protección. ¿No es eso suficiente?
Tarjetas de crédito para viajes , incluso los mejores, ofrecen sólo una protección limitada. Algunas tarjetas ofrecen cobertura por pérdida o robo de equipaje, retrasos y cancelación de viaje, pero solo si reservó su viaje con esa tarjeta específica.
En mi experiencia (y he tenido docenas de tarjetas de credito para viajes a lo largo de los años) incluso si su tarjeta cubre algunas cosas, ese límite de cobertura suele ser muy bajo. Además, muy pocas tarjetas cubren gastos médicos, e incluso aquellas que sí brindan cobertura limitada. Todo esto significa que tendrías que pagar de tu bolsillo (¡y te sorprenderá lo caro que puede resultar!).
En pocas palabras: no confíe en la cobertura de la tarjeta de crédito. Si bien es bueno tener su protección como respaldo, no confiaría (y no confiaré) en las tarjetas de crédito para mi cobertura principal cuando esté en el extranjero. No es una elección inteligente.
6. ¿Cómo funciona realmente el seguro? ¿Me envían por correo una tarjeta que puedo mostrarle al médico?
Si experimenta una emergencia médica importante que requiere cirugía, hospitalización durante la noche o repatriación de emergencia, usted (u otra persona) debe comunicarse con el equipo de asistencia de emergencia de su compañía de seguros de viaje. Luego pueden ayudar a hacer arreglos y aprobar costos. Cada compañía de seguros tiene un número de contacto las 24 horas al que puede llamar en caso de emergencia. Siempre sugiero a los viajeros que guarden este número en su teléfono antes de la salida para estar seguros.
Para el resto de situaciones, deberá pagar los costes por adelantado, recoger los recibos y luego presentar una reclamación de reembolso a su aseguradora. Pagará de su bolsillo y luego presentará la documentación a la compañía de seguros después del hecho (por lo que no es necesario mostrarle una tarjeta al médico).
Asegúrese de conservar toda la documentación, presentar los informes policiales necesarios y guardar todos los recibos. Las empresas no le reembolsan basándose en su palabra. ¡Conserve la documentación!
7. ¿Qué pasa con Obamacare? ¿Cómo afecta eso a todo?
Para los estadounidenses, la ACA u Obamacare les cubre sólo en el Estados Unidos , y dado que el seguro de viaje no reemplaza el seguro médico, no lo exime de ningún requisito estatal para el seguro médico.
Si bien ya no existe una multa fiscal a nivel nacional por no tener seguro médico, algunos estados todavía cobran una. Asegúrese de comunicarse con un contador fiscal o con el Número de línea directa de ACA para más información.
También tenga en cuenta que, si necesita que lo envíen a casa debido a una lesión, el seguro de viaje no cubrirá sus facturas a su llegada a su país de residencia.
8. Leo reseñas en línea. Todas estas empresas apestan. ¿Que pasa con eso?
A lo largo de los años, he hablado con cientos de viajeros sobre seguros y he recibido miles de correos electrónicos de personas que han tenido problemas con los seguros. Si bien existen algunas preocupaciones legítimas, la inmensa mayoría de las personas con las que interactúo no han leído la letra pequeña de su política. La gente compra un plan, no lee el texto exacto y luego hace suposiciones (incorrectas) sobre su cobertura.
Naturalmente, gritan como un asesinato cuando sus suposiciones no coinciden con la realidad y lanzan una diatriba digital, dejando mala crítica tras mala crítica.
Y, para ser honesto, la mayoría de las personas no escriben buenas críticas cuando reciben ayuda. En Internet nos encanta gritar nuestro descontento pero rara vez nos esforzamos por dejar una reseña positiva de algo.
Así que tome las reseñas en línea de compañías de seguros con cautela. Los he leído y la mayoría de las veces pienso: ¡No leíste tu póliza!
De ninguna manera soy un defensor de las compañías de seguros, pero si va a entrar sin documentación, sin pruebas de que era dueño de lo que perdió o quiere presentar un reclamo por algo que está específicamente excluido en la póliza, debe esperar para que te lo nieguen.
¿Es divertido el proceso de reembolso? No. Es mucho papeleo y correos electrónicos de ida y vuelta con la aseguradora. Pero cuando tienes todos tus patos seguidos, te reembolsan.
Aquí hay una lista de mis compañías de seguros sugeridas para ayudarlo a comenzar. . Tienen buena reputación y son confiables y pueden ahorrarle mucho dinero en caso de que ocurra un accidente.
9. Me emborraché y me lastimé. ¿Estaré cubierto?
¡Probablemente no! Si está haciendo algo tonto (ya sea que esté bebiendo o no), las compañías de seguros querrán saber si correr riesgos innecesarios provocó la lesión. Si, después de investigar, descubren que lo hizo, pueden rechazar su reclamo. Eso no quiere decir que esperen que estés sobrio durante todo el viaje, pero digamos que es poco probable que te reembolsen si estás borracho y decides que sería una buena idea pararte en medio de la carretera y jugar. pollo.
¡Así que no seas tonto!
10. ¿Me cubre el seguro de viaje en mi país de origen?
Algunos seguros de viaje pueden cubrirte en casa. Por ejemplo, el seguro de viaje de World Nomads lo cubre a 100 millas de su dirección permanente (para residentes de EE. UU.), fuera de su provincia de origen (si es canadiense) o fuera de su país de origen (para todos los demás).
Depende de tu póliza, y siempre hay condiciones sobre cuándo comienza y termina la cobertura y dónde puedes viajar, así que primero revisa esto cuidadosamente. Algunas compañías te permiten estar en tu país de origen por un período corto, otras no te cubren en absoluto. ¡Así que lee la letra pequeña!
11. Soy un estudiante de último año. ¿Qué tengo que hacer?
Desafortunadamente, a las compañías de seguros no les gusta cubrir a las personas mayores porque las consideran de alto riesgo. Por lo tanto, es mucho más difícil para los viajeros mayores encontrar una cobertura integral. Para personas mayores, utilice Asegurar mi viaje , un mercado en línea que busca en más de 20 compañías de seguros diferentes para ayudarlo a encontrar la mejor póliza para sus necesidades. Es el mejor lugar para obtener un seguro para cualquier persona mayor de 65 años. Solo espere que los precios sean mucho más altos que las pólizas para viajeros más jóvenes, ya que los viajeros mayores pagan una prima debido a su edad.
Puedes leer más sobre Seguro de viaje para personas mayores en este post. .
12. ¿El seguro de viaje me enviará a casa si me lesiono o me enfermo?
En la mayoría de las circunstancias, el seguro de viaje no lo repatriará a su país de origen. En pocas palabras, el seguro de viaje está ahí para garantizar que obtenga la asistencia médica que necesita en caso de que surja una emergencia. Por lo general, eso significa enviarlo a la instalación aceptable más cercana; no es necesario que lo envíen a casa.
Por lo tanto, si se rompe una pierna al caminar, lo llevarán al centro adecuado más cercano y lo repararán. Después de eso, la responsabilidad de regresar a casa recae en usted. Es probable que su póliza le reembolse cualquier parte de su viaje que cancele debido a su lesión, pero no le pagará el regreso temprano a casa (a menos que tenga una lesión potencialmente mortal que requiera atención médica avanzada).
Si cree que esta cobertura no es suficiente y desea cobertura adicional de transporte médico y repatriación, utilice un servicio como medjet . Son un programa de membresía con pólizas anuales (y a corto plazo) asequibles que incluyen una cobertura de transporte médico más completa que la que encontraría en una póliza de seguro de viaje promedio.
Puedes conocer más sobre el programa en mi revisión de Medjet.
13. ¿Qué pasa con el COVID-19 y otras pandemias?
Como muchos descubrieron por las malas en 2020, históricamente el seguro de viaje no ha cubierto las pandemias. Si bien muchas empresas han realizado cambios en su cobertura pandémica (como seguridadala y medjet ), la cobertura de pandemia y COVID-19 no es universal.
Asegúrese de comprender exactamente qué cobertura de COVID/pandemia se ofrece antes de reservar. Específicamente, querrás saber si estás cubierto solo por problemas médicos o si también tienes cobertura de cancelación/interrupción de viaje.
Para conocer las pólizas que brindan cobertura general (es decir, cancelar pólizas por cualquier motivo), consulte Asegurar mi viaje .
La compañía de seguros de viaje número uno para viajeros
Mi compañía de seguros de viaje favorita es SafetyWing . SafetyWing ofrece planes convenientes y asequibles adaptados a nómadas digitales y viajeros con presupuesto a largo plazo. Tienen planes mensuales económicos, excelente servicio al cliente y un proceso de reclamos fácil de usar que lo hace perfecto para quienes están de viaje.
Los uso porque puedo comprar y renovar mi póliza de seguro en línea en cuestión de minutos, tienen un personal muy amigable y receptivo que responde preguntas y ayuda a resolver problemas a través de las redes sociales, tienen excelentes comentarios de los clientes y, lo más importante, brindan Mucha cobertura a un precio súper asequible.
Puede utilizar el widget a continuación para obtener una cotización hoy:
He usado un seguro de viaje desde mi primera viaje alrededor del mundo y me ha ayudado a mí, a mis amigos y a los lectores de este sitio web. No puedo enfatizar lo suficiente su importancia.
Tampoco puedo enfatizar lo suficiente que es necesario leer la letra pequeña de su plan. Recuerde, las compañías de seguros de viaje tienen fines de lucro. Sólo le reembolsarán si su situación se ajusta al alcance de su póliza. La única forma de saber si es así es leyendo su plan.
Habiendo tenido que utilizar mi seguro varias veces a lo largo de los años, realmente espero que nunca se encuentre en una situación en la que necesite utilizar el suyo. Sin embargo, si sucede algo y necesita presentar un reclamo, estará feliz de haber gastado el dinero.
No evite comprar un seguro de viaje porque lea una mala crítica o piense que estará bien. Los accidentes nos pasan a todos.
El seguro de viaje es una protección contra lo inesperado. Asi que preparate. No te arrepentirás.
Reserva tu viaje: consejos y trucos logísticos
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No olvide el seguro de viaje
El seguro de viaje lo protegerá contra enfermedades, lesiones, robos y cancelaciones. Es una protección integral en caso de que algo salga mal. Nunca salgo de viaje sin él porque lo he tenido que usar muchas veces en el pasado. Mis empresas favoritas que ofrecen el mejor servicio y valor son:
- seguridadala (lo mejor para todos)
- Asegurar mi viaje (para mayores de 70 años)
- medjet (para cobertura de evacuación adicional)
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