Uso de puntos y millas en Australia y Nueva Zelanda

Keith revisando el equipo después de dos meses de viaje - Etihad Business Class de Londres a Sydney
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Como sabes, soy un gran admirador de acumular puntos y millas para viajar gratis. Me permite ganar vuelos, hoteles y otros increíbles beneficios de viaje gratis. Gano más de un millón de puntos al año. ¡Y ahorre muchos miles de dólares en gastos de viaje!

Una de las ventajas de ser un viajero de América del Norte es que tenemos muchas formas de hacerlo. Pero, si bien los norteamericanos tienen más opciones que otros, jugar el juego de los puntos y las millas no se limita sólo a Estados Unidos. Hoy estoy entrevistando a Keith Mason de PointHacks ES . Keith es el principal experto en el uso de puntos y millas en Australia y Nueva Zelanda. En esta entrevista, comparte sus consejos sobre cómo acumular puntos en millas en tierras de Australia.



Nomadic Matt: Cuéntanos sobre ti.
Keith Mason: Soy originario del Reino Unido, pero ahora vivo en Sídney . Hace unos cinco años, cuando nació mi primer hijo, quería visitar a mi familia en Europa y pensé que tenía que haber una manera de asegurarme de no terminar viajando en clase económica durante todo el viaje.

Investigué muchísimo sobre este viaje y terminé usando puntos para llevarnos a los tres a clase económica premium o clase ejecutiva por un tiempo. itinerario alrededor del mundo , sin pagar más de lo que tendríamos por economía.

En el proceso, me di cuenta de que mucha de la información disponible para alguien en Australia querer aprender más sobre cómo ganar y usar puntos estaba enterrado en foros o era más relevante para los viajeros extranjeros.

Mi trabajo diario era crear y administrar sitios web, así que comencé Trucos de puntos era el siguiente paso lógico, y ahora es mi trabajo de tiempo completo, ¡lo cual es asombroso!

Existen algunos sitios de noticias excelentes, a nivel local y global, que cubren las últimas rutas, noticias sobre aerolíneas y especulaciones, por lo que no intentamos hacer eso. En cambio, hemos creado una gran cantidad de guías de programas de recompensas y de viajero frecuente para ganar y utilizar las monedas clave para nosotros. Y aunque nos centramos en Australia y Nueva Zelanda , muchas de nuestras guías también serán relevantes para personas fuera de Australia.

En EE. UU., tenemos un montón de tarjetas de recompensas de viajes. ¿Cómo es la industria en Australia y Nueva Zelanda?
Supongo que hay dos maneras de abordar esa pregunta: ¿cuáles son las oportunidades cuando se trata de ganar y utilizar puntos de manera efectiva, y cuál es la información que se ofrece para ayudarlo a hacerlo?

¿Es seguro ir a Europa?

En cuanto a las oportunidades, hay muchísimas. Es un mercado maduro. Qantas tiene la mitad de miembros de viajero frecuente que la población total del país (¡cuántos de ellos están activos, no lo sé!), un programa de viajero frecuente muy avanzado y rentable, y un excelente y generalmente querido y bien -marca conocida.

También han cerrado acuerdos con casi todos los bancos, por lo que existe una gran cantidad de tarjetas de crédito de la marca Qantas. La competencia entre bancos y minoristas es generalmente buena, por lo que, si bien sólo hay un par de aerolíneas locales y programas de viajero frecuente, los consumidores tienen varias opciones para ganar puntos.

En el lado del canje, Qantas y Velocity son obviamente los jugadores clave y, en su mayor parte, quemar puntos conlleva muchas tarifas y recargos impuestos por los operadores. El uso de puntos para un vuelo económico a Estados Unidos, por ejemplo, podría agregar entre 500 y 700 dólares en tarifas a lo que de otro modo sería una tarifa en efectivo de 1200 dólares.

Esa es una queja común, pero es lo primero de lo que te das cuenta y, con suerte, lo que tienes en cuenta cuando juegas el juego de puntos aquí. Significa que es aún más importante seguir guardando sus puntos para cabinas premium para aprovecharlas al máximo; canjear puntos por viajes económicos con cualquiera de los programas rara vez tiene un gran valor.

Hay algunos valores atípicos y opciones ocultas para minimizar las tarifas, y esta es una de las cosas que intentamos resaltar Trucos de puntos cuando podamos. Por ejemplo, al utilizar Qantas Points en vuelos operados por American Airlines a EE. UU., los impuestos y tarifas son prácticamente nulos. Lo mismo se aplica al uso de Qantas Points en Fiji Airways hacia los EE. UU. también.

Dicho esto, todo australiano que esté dispuesto a dejar de lado una tarjeta vinculada a Qantas tiene un gran acceso a programas de viajero frecuente en el extranjero a través de los programas de puntos flexibles de los distintos bancos. Membership Rewards es un actor clave aquí . Eso coloca a Asia Miles y KrisFlyer firmemente en el mapa para quienes ganan puntos mediante gastos y bonificaciones con tarjetas de crédito.

En Nueva Zelanda, el mercado es bastante diferente: las oportunidades de ganar y canjear puntos parecen ser mucho menos lucrativas, y el programa basado en ingresos de Air New Zealand atrae mucha atención de los consumidores y lealtad a la marca.

Keith de Point Hacks disfrutando de la primera clase de Japan Airlines entre Sídney y Tokio

¿Cuál es la forma número uno de ganar puntos donde estás?
Como en muchos lugares, se trata principalmente de tarjetas de crédito de programas de recompensas bancarias o de viajero frecuente. El sistema de informes crediticios aquí no es tan transparente como en los EE. UU., por lo que creo que la gente debe tener más cuidado a la hora de obtener muchos bonos de inscripción y cambiar constantemente de tarjeta; esto puede afectar su capacidad para obtener otras formas de crédito en el futuro, lo que Podría ser más importante, por ejemplo, una hipoteca o un préstamo para un automóvil.

Pero dicho esto, los bancos ofrecen muchas buenas ofertas para convencer a los clientes de que se cambien, por lo que resulta muy atractivo utilizar bonificaciones de tarjetas y aplicaciones para aumentar los saldos lo más rápido posible.

Mi objetivo es intentar y ayudar a las personas a elegir la tarjeta correcta o un programa de recompensas de tarjetas que se adaptará a sus preferencias a largo plazo, y si un bono de registro también es bueno, entonces es aún mejor. Eso parece más sostenible para todos.

De lo contrario, la combinación de oportunidades para ganar puntos (aparte de volar, por supuesto) es bastante diversa: servicios públicos, supermercados, hipotecas, cuentas bancarias, entradas de cine, compras en línea y la mayoría de los demás segmentos de productos tienen una opción para ganar puntos.

He notado que muchas tarjetas de crédito en tu parte del mundo tienen tarifas muy altas. ¿Es eso un obstáculo para acumular muchos puntos?
Generalmente, los bonos que se ofrecen son relativos a la tarifa anual que pagarás, aunque este no es siempre el caso, ya que los bancos están tratando de estimular a los clientes a cambiar mucho en este momento.

Hay unos pocos con tarifas bajas (entre 0 y 100 dólares, digamos) que ganan bien, principalmente las tarjetas emitidas por American Express. De lo contrario, sí, está considerando tarifas superiores a $ 150 para las mejores tarjetas que ganan puntos, pero si es un buen cliente, a menudo puede obtener la exención o el descuento de estas tarifas anuales.

Es una pequeña barrera de entrada, pero de ninguna manera un factor decisivo.

¿Cómo puede alguien empezar?
¡Es curioso que deberías preguntar! Creé un curso gratuito por correo electrónico para ayudar a las personas a ganar más puntos y comprender mejor el sistema. Hay alrededor de 10 correos electrónicos que se enviarán durante tres semanas.

En resumen, he conocido a algunos expatriados que terminaron quedándose en Australia y quieren comenzar a acumular sus saldos aquí, y hay un par de niveles de cosas a considerar.

Dado que todos sabemos la necesidad de intentar consolidar su atención en un programa clave para ganar un gran saldo de puntos utilizables, la primera decisión es qué tan comprometido está con Qantas Frequent Flyer. Si su trabajo (o el de su socio) lo hace volar mucho con Qantas, o por alguna otra razón quiere ser leal a Qantas, entonces esa es prácticamente su decisión: Qantas casi no tiene socios de transferencia de programas de tarjetas de crédito aquí, con Qantas- tarjetas de marca y de ganancia directa que constituyen la mayor parte del mercado.

Qantas no es un mal programa: es bastante fácil acumular una gran cantidad de puntos mediante compras minoristas y gastos con tarjetas de crédito para compensar sus altas tasas de canje de puntos (en comparación con Asia Miles, por ejemplo), y los Qantas Points son uno de las formas más económicas de canjear viajes con Emirates, que tienen una red de rutas clave hacia y desde Europa y Medio Oriente desde Australia.

Si puede permitirse el lujo de dejar de ser totalmente leal a Qantas, entonces generalmente vale la pena hacerlo. KrisFlyer, como sabemos, tiene algunos canjes de gran valor en vuelos operados por Singapore Airlines, y Singapore Airlines tiene una presencia masiva aquí, mientras que Asia Miles puede ofrecer excelentes precios de canje a Asia, EE. UU. y Europa también.

Y, por último, el programa Velocity de Virgin Australia tiene un precio ligeramente mejor y, en general, una mejor disponibilidad de canje para vuelos nacionales australianos.

Entonces, si obtiene la mayoría de sus puntos en Australia con gastos de tarjeta de crédito, optar por un programa de puntos flexible suele ser la forma correcta de hacerlo para obtener el máximo valor.

Keith pasando el rato con su familia en la ciudad de Nueva York

¿Dónde ves el futuro de los puntos y las millas en tu zona del mundo?
¡Espero que no avancemos hacia el modelo estadounidense! Parece que los programas de viajero frecuente de EE. UU. están abriendo rápidamente un camino hacia tasas de obtención de puntos y canje de puntos basadas en los ingresos, y en comparación, aquí nos parece bien si eso se materializa por completo.

También creo que la relativa simplicidad en el mercado australiano es algo bueno para los consumidores (ahora hay cierta tensión y competencia saludable entre Virgin y Qantas) y esto es relativamente nuevo, ya que ha crecido en los últimos cuatro años.

No estamos en el punto en el que tengamos una lista completa de programas para elegir, por lo que esto realmente hace la vida mucho más fácil en muchos sentidos: tenemos que ver cómo maximizamos las oportunidades de los programas a los que tenemos acceso. en lugar de lamentarnos constantemente sobre qué programa deberíamos usar o dividir los puntos que tanto nos costó ganar en múltiples programas.

Para quienes ganan dinero volando, generalmente hay que elegir entre dos aerolíneas: Virgin o Qantas, lo que hace la vida bastante sencilla en comparación con muchos otros mercados.

Como mencioné antes, ambos programas son muy maduros en su pensamiento y estrategias en las que ofrecen oportunidades para ganar puntos, y la competencia entre ellos en general ha mantenido las tasas de canje relativamente estables. Qantas incluso redujo el costo de algunos reembolsos económicos a principios de este año; no estoy seguro de haber visto ese tipo de movimiento en muchos otros mercados.

Entonces siento que las cosas están estables y eso es algo bueno.

ciudad del cabo áfrica

Al canjear premios, ¿cómo pueden los consumidores maximizar sus premios? ¿Tienes tres consejos imprescindibles?
Me centraré en los Qantas Points para estos, dado que es la moneda a la que la mayoría de la gente tiene acceso aquí. (Acabamos de escribir nuestro mejores usos de 100.000 Qantas Points aquí .)

La primera idea clave es entender quiénes son los mejores socios de Qantas, frente a sus socios de Oneworld, que tienen precios más altos. American Airlines, Emirates, Jetstar y Fiji Airways son los socios de canje clave donde puede canjear sus millas a una tarifa más económica (la misma tarifa que canjear para vuelos de Qantas). Dado los pocos socios de viajero frecuente que tiene Emirates, usar Qantas Points para vuelos de Emirates termina siendo de gran utilidad para ellos.

Qantas también tiene una muy buena tabla de premios multisectoriales en todo el mundo. Se trata de un gran canje al que aspirar, que se puede utilizar para viajar hasta 35.000 millas en clase económica, premium, ejecutiva o primera clase, con escalas en hasta cinco ciudades durante un período de 12 meses.

Los precios parecen altos: 280.000 puntos en clase ejecutiva y 420.000 en primera clase, más entre 1.000 y 1.550 dólares en recargos por combustible e impuestos por persona. Pero esto es sólo un poco más alto que un reembolso a cambio de Europa o Nueva York desde Australia, por lo que es una manera fácil de agregar un montón de vuelos y destinos adicionales. Esto también funciona para cualquier clase de viaje, no solo para cabinas premium.

Por último, no te olvides de los canjes de Jetstar como un buen uso de los Qantas Points. Sus precios son incluso más baratos que los propios vuelos de Qantas, dado que es una aerolínea de bajo costo y opera una cabina premium, StarClass, cuyo precio es similar a los niveles de clase económica premium, en términos de puntos, en muchas rutas internacionales. Jetstar tiene una enorme red de rutas en el sudeste asiático, Australia, Nueva Zelanda y Japón, y los Qantas Points son una de las principales formas de canjearlos por vuelos de Jetstar, si los precios en efectivo de los boletos son altos.

Keith siendo un turista con su hija en el Castillo de Windsor.

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Aquí en los EE. UU. (y en Canadá) puede multiplicar los puntos obtenidos y aprovechar su cuenta a través de programas de comidas, compras en línea y muchos otros bonos. ¿Tienes programas similares?
Estamos seguros de hacer. Yo diría que tenemos tantos como cualquier otra región. Qantas y el programa Velocity de Virgin ofrecen la posibilidad de ganar puntos cenando, películas , vino y facturas de servicios públicos y teléfono: probablemente haya un socio que gane puntos en casi todas las categorías de productos.

Una de mis formas favoritas de obtener más puntos con los gastos diarios es tener la tarjeta de crédito adecuada con categorías de puntos de bonificación para satisfacer sus hábitos de gasto. Estas son principalmente tarjetas emitidas por American Express, pero Citi también tiene una opción en la Citi Prestige Visa (que es un poco diferente aquí que la Prestige emitida en los EE. UU.).

Hemos repasado algunas de las tarjetas de crédito con puntos de bonificación por viajes, puntos de bonificación por gastos en supermercados, puntos de bonificación por gasolina/combustible, puntos de bonificación por restaurantes y cafeterías y, finalmente, una de mis favoritas, puntos de bonificación por gastos en el extranjero.

¡De acuerdo! Terminemos con algunas preguntas redondas y aclaradoras. Primero, ¿cuál es tu aerolínea favorita?
Para mí es un empate entre Singapore Airlines, Cathay Pacific y, sí, Qantas.

¿Menos favorito?
¡No soy tan malo! No soy fanático del producto económico de Jetstar, pero sobre todo porque no estoy hecho para caber en sus asientos.

¿Ventana o pasillo?
Ventana, siempre.

¿Clase ejecutiva favorita?
Etihad A380.

¿Salón favorito?
Qantas Primera Clase Melbourne.

Para mantenerse actualizado sobre las últimas noticias sobre puntos y millas en OZ y Nueva Zelanda, siga a Keith y su blog en PuntoHacks !

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