Revisión del seguro de viaje de World Nomads: qué está incluido y qué no

cosas que hacer en la costa de oregon

He usado Nómadas del mundo como mi proveedor de seguros de viaje a lo largo de los años y, aunque he escrito sobre seguro de viaje en el pasado, nunca revisé adecuadamente Nómadas del mundo .

Fueron la primera empresa que utilicé y seguí usándolas a lo largo de los años mientras viajaba. Como me preguntan mucho sobre ellos, hoy quiero compartir con ustedes mi reseña de World Nomads Travel Insurance.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el seguro de viaje de World Nomads:

Tabla de contenido

• ¿Quiénes son los nómadas del mundo?
• ¿Qué incluyen las pólizas de seguro de World Nomads?
• COBERTURA MÉDICA DE EMERGENCIA
• TRATAMIENTO DENTAL DE EMERGENCIA
• EQUIPAJE PERDIDO O ROBADO
• COVID-19
• CANCELACIÓN, INTERRUPCIÓN O RETRASO DEL VIAJE
• ASISTENCIA 24/7
• Lo que NO cubre World Nomads
• Qué se puede hacer con una política mundial de nómadas
• Cosas adicionales para recordar
• Reclamaciones de seguros de viaje
• Mi experiencia usando World Nomads

¿Quiénes son los nómadas del mundo?

World Nomads es un distribuidor de seguros de viaje con sede en Australia. Fue fundada en 2002 por viajeros que querían abordar tres preocupaciones clave: libertad, seguridad y conexión.

Ahora, la aseguradora brinda cobertura a personas de más de 100 países, ofrece cobertura médica y dental de emergencia en el extranjero para enfermedades y lesiones repentinas, cobertura de evacuación médica y repatriación, asistencia de emergencia las 24 horas, cierta cobertura para COVID-19, cobertura por pérdida, equipaje robado o dañado, cobertura de cancelación y cobertura para más de 150 tipos de actividades de aventura.

Originalmente los encontré a través de Lonely Planet (pero también aparecieron en National Geographic y Rough Guides). Hay muchos proveedores de seguros de viaje, pero World Nomads fue diseñado para mochileros y viajeros con poco presupuesto, por eso decidí ir con ellos en mi primer gran viaje alrededor del mundo.

¿Qué incluyen las pólizas de seguro de World Nomads?

World Nomads tiene dos planes: Standard y Explorer. El Plan Explorer generalmente tiene una prima más alta porque tiene un nivel más alto de cobertura que incluye todos los beneficios del Plan Estándar y algunos más, con límites de beneficios más altos.

World Nomads cubre algunas actividades y deportes de mayor intensidad, incluso en el Plan Estándar. No todas las actividades, deportes y experiencias están cubiertas por todos los planes y la cobertura varía según el país que visite y de dónde sea, así que consulte siempre antes de comprar una póliza.

Otros beneficios y servicios pueden incluir:

COBERTURA MÉDICA DE EMERGENCIA

Nómadas del mundo ofrece cobertura para gastos médicos de emergencia en el extranjero por accidentes o enfermedades repentinas tanto en el plan Estándar como en el Explorer.

Sus pólizas también ofrecen cobertura para gastos relacionados con evacuación médica o repatriación en caso de sufrir una lesión accidental. Por ejemplo, si está de excursión en el bosque y se rompe una pierna, su póliza puede cubrir su evacuación al hospital más cercano o de regreso a su país de residencia (si se considera médicamente necesario).

En las imágenes a continuación, los montos de cobertura en la columna de la izquierda son para el Plan Estándar, mientras que los precios en la columna de la derecha son para el Plan Explorer.

TRATAMIENTO DENTAL DE EMERGENCIA

Nómadas del mundo También cubre el tratamiento odontológico de urgencia por lesiones accidentales que se produzcan durante el viaje. No incluye trabajos dentales estándar, como chequeos o limpiezas, empastes o endodoncias y similares (o cosas que pueden esperar hasta que regrese a casa); sin embargo, si sufre una lesión, es posible que esté cubierto.

EQUIPAJE PERDIDO O ROBADO

COVID-19

World Nomads ofrece cierta cobertura para eventos relacionados con COVID-19, como cobertura de emergencia médica, retraso de viaje e interrupción de viaje si contrae COVID-19 mientras viaja. Asegúrese de leer el texto de la póliza para comprender qué está cubierto y cuáles son los beneficios, ya que varían según su país de residencia.

CANCELACIÓN, INTERRUPCIÓN O RETRASO DEL VIAJE

ASISTENCIA 24/7

Lo que NO cubre World Nomads

Aquí hay una lista de elementos y situaciones clave que no están cubiertos:

• Incidentes relacionados con el alcohol o las drogas.
• Si es imprudente, actúa de manera irresponsable o no cumple con las leyes locales.
• Condiciones preexistentes o chequeos generales. Lea la política para obtener todos los detalles.
• Efectivo perdido o robado (puede variar según su país de residencia o plan)
• Participación en un deporte o actividad que no figura en el texto de la póliza, o una ofrecida por World Nomads, pero no ha adquirido el nivel de cobertura requerido.
• No seguir las órdenes de los médicos: desobedecer las indicaciones de su médico tratante y/o las del equipo de Asistencia de Emergencia de World Nomad.
• Objetos personales robados, perdidos o dañados que quedaron sin vigilancia.

Qué se puede hacer con una política mundial de nómadas

• Compra cobertura adicional si extiendes tus fechas de viaje.
• Compre una póliza mientras ya está de viaje (se aplican períodos de espera)
• Hacer un reclamo en línea
• Acceda a asistencia de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Cosas adicionales para recordar

• Existen restricciones de edad que se aplican según su país de residencia.
• Su sistema en línea puede resultar un poco confuso de entender.
• Ofrecen cobertura limitada de equipos/electrónica. Además, mientras utilice su equipo, no estará cubierto.
• No puede cancelar la cobertura por ningún motivo.
• No cubre nada relacionado con condiciones preexistentes.
• Las primas de World Nomads varían en costo según su edad, destinos, de dónde es y su país de residencia.

Reclamaciones de seguros de viaje

He estado viajando por más de 15 años y solo he tenido que hacer algunos reclamos durante ese tiempo. Afortunadamente, para la mayoría de los viajeros, el seguro de viaje es algo que compramos pero que nunca tenemos que utilizar.

Sin embargo, si se encuentra en una situación en la que necesita presentar un reclamo, hay un par de cosas que pueden ayudar.

Primero, antes de un viaje, siempre me aseguro de guardar copias de todos mis recibos e información de viaje en mi bandeja de entrada para poder enviarlos a World Nomads si necesito hacer un reclamo. También guardo sus contactos de teléfono y correo electrónico de emergencia en mi teléfono y bandeja de entrada para poder comunicarme con ellos fácilmente en caso de emergencia.

Cuanta más documentación tenga sobre su reclamo, más rápido y fácil será procesado. Las reclamaciones se pueden presentar en línea; simplemente inicia un reclamo, sigue las instrucciones y envía tus documentos. World Nomads se pondrá en contacto si necesitan algo más de usted.

Aquí hay algunas cosas que pueden facilitar su proceso de reclamo:

• ¿Lesión o enfermedad? Llame a sus equipos de asistencia lo antes posible y haga copias digitales de los recibos relacionados.
• Tome una foto de su equipaje antes de su viaje en caso de que le pase algo (especialmente su valioso equipo).
• Si una aerolínea pierde tus cosas, infórmaselo inmediatamente, completa su documentación y guarda una copia.
• ¿Robo? Denúncialo a la policía lo antes posible. Conserva toda la documentación de la policía.
• Comprueba qué reembolsos puedes obtener primero de tus proveedores de transporte o alojamiento. Sólo si no pueden ayudar debe acudir a su proveedor de seguros.

Hacer un reclamo no es divertido de ninguna manera, pero es rápido y sencillo gracias al portal en línea de World Nomad. Y, dado que cuentan con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, puedes comunicarte con ellos si tienes problemas o preguntas.

Mi experiencia usando World Nomads

Tuve que hacer reclamos dos veces durante el tiempo que usé Nómadas del mundo . La primera vez fue cuando South African Airlines perdió mi equipaje en el camino de regreso de África. Llamé para preguntar qué podía hacer. Me dijeron que tendría que esperar para ver si la aerolínea me reembolsaba primero. Si la aerolínea no me reembolsara el dinero en un plazo de 90 días, lo harían. (El seguro de viaje trata de cubrir su integridad, no de asegurarse de obtener ganancias).

Afortunadamente, la aerolínea me pagó y no necesitaba que mi póliza de seguro de viaje me reembolsara, pero a través de este proceso aprendí que si tienes todos tus documentos y pruebas, el proceso de reclamo puede ser mucho más fácil.

En otra ocasión, en Argentina, sufría de ansiedad y me preocupaba que fuera algo más. Sentí como si alguien estuviera pisoteando mi pecho. Me comuniqué con Asistencia de Emergencia y tomaron mi información y síntomas y me dieron una lista de médicos de emergencia que me recomendaron. Fueron serviciales, rápidos y me consiguieron un médico de inmediato. Estoy muy contento con el servicio y sé que si algo realmente sale mal, actúan rápidamente.

A nadie le gusta pensar en lo que podría salir mal cuando viaja. Pero si planifica con anticipación y se asegura de tener la cobertura adecuada, podrá viajar con confianza sabiendo que, si algo sale mal, quedará recuperado y tendrá acceso a un equipo que puede ayudarlo a superar la situación.

Nunca salgo de casa sin seguro. Tú tampoco deberías hacerlo.

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World Nomads ofrece seguros de viaje para viajeros en más de 100 países. Como afiliado, recibimos una tarifa cuando recibe una cotización de World Nomads a través de este enlace. No representamos a los nómadas del mundo. Esto es sólo información y no una recomendación para comprar un seguro de viaje.

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No olvide el seguro de viaje
El seguro de viaje lo protegerá contra enfermedades, lesiones, robos y cancelaciones. Es una protección integral en caso de que algo salga mal. Nunca salgo de viaje sin él porque lo he tenido que usar muchas veces en el pasado. Mis empresas favoritas que ofrecen el mejor servicio y valor son:

• seguridadala (lo mejor para todos)
• Asegurar mi viaje (para mayores de 70 años)
• medjet (para cobertura de evacuación adicional)

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